• Temel kural olarak aldığınız ürünü teslimat tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade edebilirsiniz.
• Ayıplı ürünler dışında; Müşteri tarafından Kişiye Özel olarak üretilen baskılı ya da baskısız ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
• İadeler mutlak surette orijinal kutu veya ambalajı ile birlikte yapılmalıdır.
• Orijinal kutusu/ambalajı bozulmuş durumda olan ürünlerin iadesi kabul edilmemektedir.
• İade etmek istediğiniz ürün ile birlikte iade sebebini içeren bir dilekçe göndermeniz gerekmektedir.
• İade etmek istediğiniz ürün / ürünler ayıplı ise kargo ücreti firmamız tarafından karşılanmaktadır.
• Siparişiniz kredi kartı ile yapıldı ise para iadeniz kredi kartınıza, havale ya da kapıda ödeme ile yapıldı ise hesap bilgilerini göndereceğiniz banka hesabınıza yansıtacaktır. Havale ya da kapıda ödeme ile oluşturulan siparişlerde para iade işlemi yapılabilmesi için yazdığınız dilekçede  banka IBAN bilgilerinizi (IBAN numarası, IBAN numarasının kime ve hangi bankaya ait olduğu) eklemeniz gerekmektedir.
• Para iadeniz gerçekleştirildiğinde e-posta adresinize bilgilendirme maili gönderilecektir.

*** Dilekçe ile birlikte gönderilmeyen iadeler kabul edilmeyecektir.
*** Kapıda Ödeme siparişlerinin iadeleri için sadece ürün bedeli iade edilecek olup, alınan ek hizmet bedelleri alıcıya iade edilmemektedir.